暑期將至，出境旅游成為中國游客休閑娛樂的重要選擇之一，而安全是大多數(shù)游客最為關(guān)注的問題，選擇適宜的保險(xiǎn)能夠讓出境旅游的消費(fèi)者減輕不少顧慮。因此，近期北京保監(jiān)局提示廣大消費(fèi)者購買境外旅游保險(xiǎn)要注意以下五點(diǎn)，防止投保、理賠等環(huán)節(jié)“踩雷”。
一是選擇合適的險(xiǎn)種。目前市面上境外旅游險(xiǎn)種類眾多，包括意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、航程延誤、財(cái)產(chǎn)損失等險(xiǎn)種。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際、目的地情況等選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外，潛水、蹦極、跳傘等高危項(xiàng)目發(fā)生的意外往往都不屬于普通意外傷害保險(xiǎn)的保障范圍，如消費(fèi)者要參與此類項(xiàng)目，可以考慮投保附加高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)意外傷害保險(xiǎn)。
二是選擇合適的保額。不同國家和地區(qū)消費(fèi)水平、醫(yī)療政策存在差異。例如，美國、日本、新加坡等國家醫(yī)療費(fèi)用水平較高。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)充分考慮旅行地區(qū)的消費(fèi)水平、相關(guān)政策及自身情況，選擇合適的保額。
三是關(guān)注免責(zé)條款。許多醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)保障范圍為意外及突發(fā)性疾病產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，消費(fèi)者在旅行過程中因既往疾病所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用不在保障范圍。此外，消費(fèi)者在旅行過程中遭受戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、恐怖活動(dòng)等引發(fā)的意外傷害也不屬于意外傷害保險(xiǎn)保障范圍。消費(fèi)者在購買境外旅游保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)產(chǎn)品的免責(zé)條款，了解保險(xiǎn)保什么和不保什么，避免引發(fā)糾紛。
四是關(guān)注救援服務(wù)。不同保險(xiǎn)公司合作的全球救援機(jī)構(gòu)有所不同，救援服務(wù)內(nèi)容也存在差異。消費(fèi)者如選購了帶有緊急救援服務(wù)條款的保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)向保險(xiǎn)公司了解救援機(jī)構(gòu)的資質(zhì)情況、緊急救援所包含的內(nèi)容和流程等內(nèi)容，以免在境外陷入被動(dòng)。
五是注意保存相關(guān)證明。在境外旅游中出現(xiàn)任何突發(fā)情況，消費(fèi)者一定要保留好相關(guān)證明，如財(cái)務(wù)遺失后的報(bào)警證明、航班延誤后航空公司開具的延誤證明、醫(yī)院的收據(jù)等，以便后續(xù)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
《電鰻快報(bào)》
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