2021-05-13 08:53 | 來源:商界 | 作者:未知 | [資訊] 字號變大| 字號變小
離離原上草,一歲一枯榮……脫發(fā)觸動著每個(gè)年輕人敏感的神經(jīng)。當(dāng)你打開微博,可以看到“脫發(fā)”的話題頻繁登上熱搜,甚至不少人的新年愿望也從“脫單脫貧”變?yōu)椤皠e再脫發(fā)”...
現(xiàn)在的社會人正在加速變禿,而焦慮和機(jī)會一同到來:去哪兒植發(fā)?在哪兒買假發(fā)片?還有什么生發(fā)技巧嗎?一個(gè)接連一個(gè)的問題,帶來了無限商機(jī)。
微博有個(gè)段子這樣講:
如果我四十多歲脫發(fā)的話,我就坦然的接受它,畢竟已經(jīng)中年了,那會我大概已經(jīng)有了家庭,有了孩子,我把自己收拾干凈整潔就很好了,不需要40歲了還美的像個(gè)小姑娘,大方,知性是我在這個(gè)階段的追求;
如果我三十多歲脫發(fā)的話,我會用食療的方法去延緩我的脫發(fā)速度,三十歲的年齡,我還需要做很多事情,我需要一個(gè)良好的形象,畢竟這是一個(gè)看臉的世界,我們要遵循社會守則;
如果我二十多歲的話,我可能會先找一些偏方,不管靠不靠譜,畢竟年輕,沒啥概念,然后兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)養(yǎng)發(fā)管,買生發(fā)液,用藥膏,最終選擇植發(fā)。
有趣的自嘲中可以看出,每個(gè)年齡段都逃不過脫發(fā)。最新數(shù)據(jù)顯示,我國有超過2.5億人正在飽受脫發(fā)困擾,平均每6個(gè)人當(dāng)中就有1人脫發(fā)。從2016年到2020年,我國植發(fā)行業(yè)的市場規(guī)模從57億元躍升至近200億元。
龐大的市場需求,讓植發(fā)行業(yè)備受關(guān)注。所以,植發(fā)是門好生意嗎?
2.5億脫發(fā)大軍,來了
離離原上草,一歲一枯榮……脫發(fā)觸動著每個(gè)年輕人敏感的神經(jīng)。當(dāng)你打開微博,可以看到“脫發(fā)”的話題頻繁登上熱搜,甚至不少人的新年愿望也從“脫單脫貧”變?yōu)?ldquo;別再脫發(fā)”。
目前,治療脫發(fā)的方式主要有四種。一是進(jìn)行身體狀態(tài)調(diào)整,二是通過食用保健品來緩解,三是進(jìn)行藥物治療,四是進(jìn)行植發(fā)手術(shù)。
“其實(shí)在脫發(fā)初期,是可以通過藥物治療和身體狀態(tài)的調(diào)節(jié)來改善和恢復(fù)脫發(fā)的情況的,植發(fā)手術(shù)往往是最后的選擇。”專家表示。
36歲的北京程序員周剛(化名)在經(jīng)歷前三種治療方式后,最終走向植發(fā)。
常年工作壓力大、生活不規(guī)律,周剛出現(xiàn)了很嚴(yán)重的脫發(fā),這讓他感到痛苦不已,也讓他在同事和朋友面前很尷尬。在惡補(bǔ)相關(guān)知識后,他決定用植發(fā)改變自己。
先在網(wǎng)上查詢,周剛對比多家機(jī)構(gòu)并選擇了其中一家機(jī)構(gòu)進(jìn)行面診。到店后,有安排專門的醫(yī)生進(jìn)行接待,介紹植發(fā)歷史,近幾年機(jī)構(gòu)取得的各項(xiàng)專利,并展示營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)。緊接著,會告訴你脫發(fā)的原理,了解脫發(fā)的情況,包括年齡、脫發(fā)時(shí)長、工作性質(zhì)、是否存在家族遺傳等。
“醫(yī)生說我是屬于家族遺傳的雄性脫發(fā),植發(fā)的頭發(fā)能保證96%以上存活,但是原生發(fā)一定要靠藥物維持,要不然也會脫。”接著醫(yī)生帶周剛做了毛囊檢測,在放大鏡下可以清楚的看到自己萎縮的毛發(fā)和已經(jīng)閉合的毛囊,醫(yī)生會根據(jù)脫發(fā)單位劃定植發(fā)區(qū)域并計(jì)算單位。
植發(fā)的本質(zhì)是植毛囊,從后枕部取健康的毛囊,再種到缺少健康毛囊的區(qū)域,比如頭頂,或者發(fā)際線處。毛囊需一個(gè)一個(gè)地被取出,再一個(gè)一個(gè)地種下去,像是拆東墻補(bǔ)西墻。
現(xiàn)階段,植發(fā)手術(shù)常用的方式主要有兩種:一種是FUT,是先將后枕部整條頭皮切除后再將毛囊逐個(gè)分離出來,種植于脫發(fā)區(qū)域;另一種是FUE,是利用毛囊提取儀將毛囊直接從供區(qū)單個(gè)提取出來后再種植的技術(shù)。
為了術(shù)后不會遺留明顯地瘢痕術(shù),周剛選擇了FUE。從進(jìn)手術(shù)室、打麻藥、取毛囊,再到種植,這場手術(shù)耗時(shí)10小時(shí),花費(fèi)6萬元。
《商界》記者走訪多家植發(fā)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),不管是網(wǎng)上咨詢、還是電話咨詢,客服總會盡可能讓顧客預(yù)約到店,用“免費(fèi)毛囊檢測”“專家免費(fèi)問診”等方式吸引顧客,并告訴顧客只有決定做手術(shù),才開始收費(fèi)。而機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在6~12元/毛囊單位,算下來一場植發(fā)手術(shù)需要3~10萬元不等,這相當(dāng)于一輛小轎車的價(jià)格,一家燒烤店的門面費(fèi)。
除了像周剛的這樣的男脫發(fā)者外,也有很多年輕女性面臨脫發(fā)困擾。《商界》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)女患者會選擇藥物控制,買一些防脫發(fā)的洗發(fā)水、生發(fā)水,或黑芝麻的產(chǎn)品,更嚴(yán)重的會借助假發(fā)。對此有專家預(yù)測,2026年我國假發(fā)制品國內(nèi)需求市場規(guī)模會增長至150.5億元。
“頭上有毛,心里不慌”是2.5億脫發(fā)人的內(nèi)心活動,而解決脫發(fā)問題的手段只有想不到的,沒有做不到的。
玩家遍地開花,亂象隨之滋生
脫發(fā)大軍襲來,植發(fā)市場需求出現(xiàn)井噴增長,越來越多的玩家紛紛入局。大街小巷上隨處可見的植發(fā)廣告、各式各樣的門店、電梯門內(nèi)外的吆喝,都是植發(fā)玩家慣用伎倆。
目前,植發(fā)行業(yè)主要有四波玩家。
一是公立醫(yī)院。現(xiàn)階段開展植發(fā)手術(shù)的公立醫(yī)院比較少,全國能做植發(fā)手術(shù)的三甲醫(yī)院醫(yī)生數(shù)得過來的。因?yàn)橹舶l(fā)手術(shù)的時(shí)間較長,需要多人協(xié)作共同完成,抬升了手術(shù)的成本。再加上醫(yī)院的架構(gòu),無法大規(guī)模的開展植發(fā)手術(shù),因此幾乎沒有廣告。
二是民營連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)。如雍禾植發(fā)、碧蓮盛,這也是植發(fā)市場份額最大的頭部企業(yè)。這里的醫(yī)生很多,而且專門做植發(fā),手術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富。連鎖的植發(fā)機(jī)構(gòu)的服務(wù)相對統(tǒng)一,價(jià)格透明,方便不同地區(qū)的消費(fèi)者。
三是民營非連鎖的醫(yī)美機(jī)構(gòu)的植發(fā)科室。這些多數(shù)都是在植發(fā)市場展露紅利時(shí)才創(chuàng)辦的,既豐富了機(jī)構(gòu)項(xiàng)目又抓住了商機(jī)。
四是乘機(jī)撈錢的美容院、小診所。雖然植發(fā)市場熱門,但市場缺乏監(jiān)管,給了很多商家渾水摸魚的機(jī)會。植發(fā)的技術(shù)含量本就不高,有些鉆空子的玩家會選擇在所謂的專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)一段時(shí)間,拿上一個(gè)“正規(guī)”的結(jié)業(yè)證,然后開始著手植發(fā)手術(shù),對消費(fèi)者而言,這類地方的安全系數(shù)較低。
在各大機(jī)構(gòu)之間,最大的殺手锏就是醫(yī)生,就像考研機(jī)構(gòu)里最吸引人是名師。而醫(yī)生的植發(fā)經(jīng)驗(yàn),來源于他的熟練程度。在植發(fā)過程中,醫(yī)生的角度要恰當(dāng),深淺要合適,否則損壞了毛囊,就會降低最終的“成活率”,影響植發(fā)后的恢復(fù)。
再加上一場植發(fā)手術(shù)會持續(xù)數(shù)個(gè)小時(shí),不僅需要取毛囊和種毛囊的操作醫(yī)生,還得有人去處理取出的毛囊等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都同樣重要,所以說,植發(fā)醫(yī)生講究的是熟能生巧。
但是市面上很多醫(yī)生都是“披著羊皮的狼”。兩年前,一家植發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并非醫(yī)生的“老師”,帶著四五個(gè)同樣沒有醫(yī)師資格的“學(xué)員”,直接在人頭頂上操刀“實(shí)踐教學(xué)”,甚至開設(shè)三天速成班的報(bào)道傳遍全網(wǎng)。《商界》記者近日搜索發(fā)現(xiàn),“三天速成”的植發(fā)培訓(xùn)班依舊存在,貼吧、微博、知乎上“我是如何三天學(xué)會植發(fā)”的廣告漫天飛,并且咨詢了解的人在評論區(qū)聊得也是熱火朝天。
可見,植發(fā)市場的亂象從未消失,就連植發(fā)機(jī)構(gòu)也“升級”了誘導(dǎo)消費(fèi)者的手段。
植發(fā)市場的營銷手段和微整相似,通過活躍在不同的社交媒體,用一些植發(fā)前后的對比圖吸引消費(fèi)者。但和微整不同的是,植發(fā)對比圖可以不露臉,可以在不同場景下拍多組照片,而這些圖片還可以通過淘寶售賣。
其實(shí)種植的頭發(fā)絕大部分都會在3周至3個(gè)月左右進(jìn)入脫落期,待脫落期結(jié)束,頭發(fā)逐步恢復(fù)生長,因此術(shù)后6至9個(gè)月才能看到最終的植發(fā)效果。很多消費(fèi)者不知情,往往被術(shù)后前期的照片誤導(dǎo)。
此外,很多民營機(jī)構(gòu)還會對技術(shù)進(jìn)行包裝,從中提高手術(shù)費(fèi)。
有媒體爆料,一家大型民營連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)單上,一項(xiàng)名為PLC-HT超精定位毛囊煥活植發(fā)技術(shù),每個(gè)毛囊收取120元,比常規(guī)的植發(fā)手術(shù)價(jià)格高出10多倍,此外還要收取手術(shù)開臺費(fèi)5萬元。客服人員的解釋是:“采用全新進(jìn)口種植針筒,多維度精確定位提取毛囊,提高提取效率,精準(zhǔn)定位種植區(qū)域,減少頭皮神經(jīng)末梢損失,促進(jìn)微創(chuàng)愈合。”
對此專業(yè)人士表示,所謂的微針其實(shí)就是毛囊鉆取針和種植器械,針的大小要根據(jù)患者頭發(fā)毛囊的直徑以及毛囊單位中含有的毛發(fā)根數(shù)來判斷,并非越細(xì)越好。很多機(jī)構(gòu)的3D、納米旗號的植發(fā)技術(shù)大多也是營銷噱頭。
另外,不是每個(gè)脫發(fā)的人都適合植發(fā),因?yàn)槊摪l(fā)分為生理性脫發(fā)和病理性脫發(fā)兩種,如果短時(shí)間每天掉發(fā)100根以內(nèi),屬于生理性脫發(fā),無需焦慮,也不需要治療。對于病理性脫發(fā),植發(fā)也并非唯一選擇,有些也可以進(jìn)行藥物控制,或者用假發(fā)片。
可見,植發(fā)市場的水真不淺。
未來趨勢如何演進(jìn)?
脫發(fā)人群數(shù)量雖龐大,但100個(gè)人中只有3個(gè)人會選擇植發(fā)。
價(jià)格高、風(fēng)評亂、體驗(yàn)感差……這些都是大多數(shù)人對植發(fā)的槽點(diǎn)。不過有爭議的地方就有需求,隨著植發(fā)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵,讓更多不知道或不了解植發(fā)的人慢慢接受,甚至?xí)鲃硬樵円恍┵Y料。再加上一些名人效益,如著名球星C羅公開表示日后脫發(fā),會選擇植發(fā),甚至投資植發(fā)機(jī)構(gòu),這一舉動也帶動了不少人相信植發(fā)。
目前,植發(fā)在醫(yī)療行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)相對較小,但市場需求大,盈利多,這才得以快速擴(kuò)張。而在“猛進(jìn)”的背后,也有大量中小型植發(fā)機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)和衰落,頭部企業(yè)也逐漸走向品牌規(guī)模化的道路。在這個(gè)過程中,中小型企業(yè)該如何在大環(huán)境下存活?頭部企業(yè)又該如何繼續(xù)綻放光彩?未來的植發(fā)市場又有哪些新的機(jī)遇?
對此,《商界》記者采訪了多家植發(fā)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士,其中雍禾植發(fā)的創(chuàng)始人張玉表示,對于新入場的機(jī)構(gòu)或者中小型機(jī)構(gòu)來說,應(yīng)該給消費(fèi)者傳達(dá)差異化的認(rèn)知,比如只針對某個(gè)植發(fā)領(lǐng)域分支進(jìn)行發(fā)力,而不是和頭部品牌抗衡。同時(shí)還應(yīng)該擁有自己的特色服務(wù),這才是在巨頭之下求生存的關(guān)鍵所在。當(dāng)植發(fā)機(jī)構(gòu)逐漸擁有核心優(yōu)勢,資本的助力也就成了水到渠成的事。
而對于已經(jīng)在植發(fā)行業(yè)頂端的企業(yè),應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新。《商界》記者觀察發(fā)現(xiàn),2016年起,雍禾逐漸從專業(yè)化逐漸延伸至規(guī)模化。從今年起,雍禾又開始向特色化邁進(jìn),建立一萬多平方米的毛發(fā)醫(yī)院,將養(yǎng)護(hù)頭皮、植發(fā)、術(shù)后修復(fù)等項(xiàng)目進(jìn)行一體化運(yùn)營的模式;而同在頭部的企業(yè)碧蓮盛,也公開表示會把分院下沉到二三線城市,繼續(xù)鉆研技術(shù)、研究產(chǎn)品,滿足各類脫發(fā)人群的需要。
植發(fā)從必須開刀再到微創(chuàng),一次次通過減少對消費(fèi)者的手術(shù)創(chuàng)口而不斷進(jìn)步。未來的植發(fā)市場定會在技術(shù)上更加創(chuàng)新,不管是毛囊再生還是干細(xì)胞,都是專業(yè)的植發(fā)技術(shù)研發(fā)員和相關(guān)從業(yè)者一起努力的目標(biāo)。這些超前研發(fā)的技術(shù)手段,也會讓消費(fèi)者在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提升感受度和體驗(yàn)度。
只有行業(yè)健康發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)共贏。面對頻繁出亂的植發(fā)市場,應(yīng)引起監(jiān)管部門的重視,無論是提高門檻還是制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能輕視;對消費(fèi)者而言,應(yīng)擦亮眼睛,學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識,并且提高維權(quán)和保留證據(jù)的意識。
今天的植發(fā)就像10年前的醫(yī)美,充滿挑戰(zhàn)與未知。不過相信在未來的5~10年,植發(fā)定可以與醫(yī)美比肩。
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