本報記者 李致鴻 北京報道
隨著上市保險公司2016年報的披露,其業(yè)務(wù)“含金量”初步顯露。其中,作為壽險公司轉(zhuǎn)型代表的中國太平洋(4.750, -0.02, -0.42%)人壽保險股份有限公司(下稱“太平洋壽險”)、新華人壽保險股份有限公司(下稱“新華保險(41.750, -0.46, -1.09%)”)更是引人關(guān)注,前者已經(jīng)完成“鳳凰涅槃”的蛻變,后者正在進(jìn)行“壯士斷腕”的改革,這都為時下站在十字路口的壽險業(yè)提供了可供借鑒的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
年報數(shù)據(jù)顯示,太平洋壽險價值增長方式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變,新業(yè)務(wù)價值率從2011年的13.6%上升到2016年的32.9%;人力健康發(fā)展和產(chǎn)能有效提升“雙輪驅(qū)動”,形成大個險經(jīng)營格局。
新華保險續(xù)期拉動發(fā)展模式初見端倪。2016年,首年期交保費(fèi)同比增長41.3% ;十年期及以上首年期交保費(fèi)同比增長23.2%;續(xù)期業(yè)務(wù)止跌回升,增長9.0%。2017年,將是新華保險解決躉交業(yè)務(wù)包袱、轉(zhuǎn)而建立期交和續(xù)期拉動業(yè)務(wù)發(fā)展模式的攻堅(jiān)時刻。
太平洋壽險:大個險格局形成
2010年,銀保市場走到了轉(zhuǎn)型發(fā)展的十字路口,一邊是嚴(yán)厲的銀保新政開啟,先是銀監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險管理的通知》,明確保險公司不得駐點(diǎn)銷售,且每個銀行網(wǎng)點(diǎn)不能與超過3家保險公司合作;后是銀監(jiān)會又與保監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,要求保險公司在銀保渠道調(diào)整結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;另一邊則是占據(jù)半壁江山的銀保保費(fèi)規(guī)模,看似大而不能倒,但是手續(xù)費(fèi)率攀升、潛在業(yè)務(wù)風(fēng)險逐漸顯露。
面對上述情形,太平洋壽險選擇放棄占比過半的銀保渠道短期躉交業(yè)務(wù),推動銀保轉(zhuǎn)型,發(fā)展銀保保障型期繳業(yè)務(wù);集中整合資源,大力發(fā)展個人業(yè)務(wù)渠道,推動新業(yè)務(wù)價值率更高的期繳業(yè)務(wù)發(fā)展。
彼時,太平洋壽險承受了一定的保費(fèi)增長和同業(yè)對標(biāo)壓力,如保費(fèi)規(guī)模、增長速度、市場份額和行業(yè)排名等指標(biāo)相繼承壓。
業(yè)務(wù)規(guī)模方面,2015年,太平洋壽險保費(fèi)收入終于重回兩位數(shù)增長,2016年達(dá)到同比26.5%的增長,增速創(chuàng)歷史新高。業(yè)務(wù)質(zhì)量方面,太平洋壽險新業(yè)務(wù)價值率從2011年的13.6%上升到2016年的32.9%。
這主要得益于其推動個人業(yè)務(wù)經(jīng)營模式升級,構(gòu)建形成大個險經(jīng)營格局。太平洋壽險個人業(yè)務(wù)堅(jiān)持人力健康發(fā)展和產(chǎn)能有效提升的“雙輪驅(qū)動”,月均人力從2011年的29.2萬人增長至2016年的65.3萬人,人均新保保費(fèi)收入從2011年的3199元增長至2016年的5084元。
太平洋壽險董事長、總經(jīng)理徐敬惠在2016年業(yè)績發(fā)布會上表示,2017年,太平洋壽險將通過客戶分群、刻畫客戶臉譜來實(shí)施精準(zhǔn)營銷,繼續(xù)加大傳統(tǒng)保障型和長期儲蓄型產(chǎn)品的發(fā)展。
新華保險:續(xù)期拉動初現(xiàn)端倪
由遠(yuǎn)及近。新華保險亦在利率持續(xù)下行、資產(chǎn)負(fù)債不匹配風(fēng)險加劇的背景下,開啟了力度空前的轉(zhuǎn)型之路。目前,新華保險已經(jīng)確定“兩步走”發(fā)展路徑,即2016-2017年為轉(zhuǎn)型期,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ);2018-2020年為發(fā)展期,形成新的發(fā)展態(tài)勢。
不過,壓力隨之而來。2017年1-2月,新華保險原保險保費(fèi)收入235億元,同比減少29.6%;總保費(fèi)248億元,同比減少28.1%。新華保險副總裁于志剛在2016年業(yè)績會上解釋稱:“主要是因?yàn)槭啄贶O交保費(fèi)下降,公司沒有下達(dá)躉交任務(wù),即使在‘開門紅’期間主打的都是期交業(yè)務(wù)。因此,這在預(yù)期之內(nèi),甚至比預(yù)期好。”
新華保險續(xù)期拉動發(fā)展模式已初現(xiàn)端倪。年報數(shù)據(jù)顯示,2016年,新華保險在躉交業(yè)務(wù)按計(jì)劃減少117億元的情況下,保費(fèi)規(guī)模略有增長;從保費(fèi)結(jié)構(gòu)上看,首年期交保費(fèi)236.85億元,同比增長41.3%;從年期結(jié)構(gòu)上看,十年期及以上首年期交保費(fèi)141億元,同比增長23.2%; 續(xù)期業(yè)務(wù)止跌回升,增長9.0%。
對此,新華保險董事長兼CEO萬峰在業(yè)績發(fā)布會上表示:“2016年,新華保險續(xù)期保費(fèi)增長9%,扭轉(zhuǎn)過去兩年續(xù)期保費(fèi)負(fù)增長態(tài)勢。下一步,還要建立續(xù)期增長模式,即依靠續(xù)期保費(fèi)增長,推動總保費(fèi)增長。2015年,新華保險續(xù)期保費(fèi)160億元,2016年完成230億元,2017年預(yù)計(jì)280億元,如果這些業(yè)務(wù)按照目前繼續(xù)率88%,甚至退一步70%計(jì)算,也是將近500億元續(xù)期保費(fèi)。2018年,新華保險如果不再有歷史遺留問題需要消化,續(xù)期增長模式建立起來后,總保費(fèi)規(guī)模增長將不會低于20%。”
當(dāng)然,上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開“高舉績率、高產(chǎn)能、高留存”的銷售團(tuán)隊(duì)和重期交、保障的產(chǎn)品支持。在團(tuán)隊(duì)上,截至2016年12月31日,新華保險個險渠道規(guī)模人力32.8萬人,相較上年末增長9%;月均舉績?nèi)肆?5.3萬人,同比增長29%;月均舉績率54.1%,同比提升1.3%,月均人均綜合產(chǎn)能5798元,同比上升3.8%。在產(chǎn)品上,如 “健康無憂”系列重疾產(chǎn)品,經(jīng)過一年銷售實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)65億元,2017年下達(dá)的任務(wù)是100億元。
萬峰表示,2017年將是決定性、攻堅(jiān)的一年,如果可以全部消化歷史遺留問題,之后便會建立持續(xù)的發(fā)展能力。新華保險已經(jīng)制定“十三五”規(guī)劃,并將于近期提交股東大會審議,未來五年,主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)”。
《電鰻快報》
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